1) Responsable du traitement

Sauf indication contraire, EASY SLIME agit en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD.

2) Données personnelles collectées

2.1 Données que vous fournissez

• Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone, adresse de facturation/livraison.
• Compte client (si activé) : identifiants, historique de commandes, préférences.
• Commandes et réservations : produits achetés, date/heure de réservation, informations nécessaires à l’exécution de la prestation, échanges liés à l’organisation.
• Service client : contenu de vos messages (formulaire, email), pièces jointes (ex. photos de colis endommagé).
• Marketing (si vous vous inscrivez) : inscription newsletter, préférences de communication, consentements.

2.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de cookies, pages consultées, date/heure, logs.
• Données de navigation : parcours sur le site, interactions, éventuellement statistiques d’audience (si outil de mesure d’audience activé).

2.3 Données de paiement (Stripe)

Les paiements en ligne sont traités par Stripe. EASY SLIME ne stocke pas vos données complètes de carte bancaire.
EASY SLIME peut recevoir de Stripe des informations de suivi et de confirmation (ex. statut du paiement, identifiant de transaction).

3) Finalités et bases légales

4) Réservation en ligne

Lorsque vous réservez une prestation (atelier/animation) via le Site, nous traitons les données nécessaires à la gestion de la réservation
(identité, contact, date/heure, informations utiles à l’organisation). Ces traitements sont fondés sur l’exécution du contrat.

Selon la prestation, certaines informations peuvent être demandées uniquement pour organiser l’activité (ex. nombre de participants).
Nous vous indiquons alors si ces informations sont obligatoires ou facultatives.

5) Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles :

• aux personnes habilitées chez EASY SLIME (gestion commandes/réservations, support, comptabilité),
• à nos prestataires agissant en sous-traitants, uniquement pour exécuter leurs missions, notamment :

Nous pouvons également communiquer certaines données à des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

6) Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (ex. paiement, mesure d’audience, emailing, support) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.
Le cas échéant, EASY SLIME s’assure que des garanties appropriées sont mises en place (par exemple clauses contractuelles types,
mesures de sécurité complémentaires, etc.), conformément au RGPD.

Stripe applique ses propres engagements de conformité et mesures de transfert. Vous pouvez consulter leurs informations :
https://stripe.com/fr/privacy

7) Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies, puis les archivons ou supprimons selon les obligations légales.

Ces durées peuvent varier selon la réglementation et la situation (ex. contentieux, obligations spécifiques).

8) Sécurité

EASY SLIME met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données
(contrôles d’accès, sécurisation des accès au back-office, mises à jour, sauvegardes, etc.).
Malgré cela, aucun système n’est totalement inviolable : en cas d’incident, nous agirons pour limiter les impacts et respecter nos obligations.

9) Vos droits (RGPD)

Vous disposez, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification si elles sont inexactes
• Effacement (dans les limites légales)
• Limitation du traitement
• Opposition (notamment au marketing)
• Portabilité (pour les données fournies et traitées sur la base du contrat ou du consentement)
• Retrait du consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement)

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (autorité de contrôle en France).

10) Mineurs

Le Site s’adresse principalement à un public majeur. Si un mineur utilise le Site, cela doit se faire sous la responsabilité d’un parent
ou représentant légal. Nous n’avons pas vocation à collecter sciemment des données de mineurs sans autorisation parentale.

11) Cookies et traceurs

Des cookies peuvent être utilisés pour le fonctionnement du Site (cookies nécessaires) et, selon votre choix, pour la mesure d’audience
et/ou la publicité. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies lors de votre première visite, puis à tout moment via les réglages proposés sur le Site
(si un gestionnaire de consentement est activé), ou via votre navigateur.

Conseil : publier une page dédiée “Politique cookies” si vous utilisez des cookies non essentiels (analytics/ads),
avec la liste des cookies, finalités et durées.

12) Mise à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles.
La date de mise à jour figure en haut de page.